よくあるご質問
VideoTagger を使い始める前、利用中、解約後など、よくお寄せいただく質問をまとめました。
はい。VideoTagger は完全無料でお使いいただけます。ダウンロードしてすぐにライブラリの整理を始められます。アカウント登録もクレジットカードも不要です。
いいえ。AI タグ付けを含むすべての動画処理はお使いのデバイス上で実行されます。動画ファイルやメタデータが当社のサーバーに送信されることはありません。
macOS(Apple Silicon)と Windows 10 以降に対応しています。Linux 版は近日リリース予定です。MP4、MOV、AVI、MKV、WebM など主要な動画フォーマットをサポートしています。
アカウントなしで、すべての機能をそのままお使いいただけます。アカウント作成は任意で、設定の同期や将来のクラウド機能をご利用になる場合にお使いください。
タグやコレクションはすべて、お手元のデバイス内のローカルデータベースに保存されます。オフラインでもそのまま利用でき、当社のサーバーに送信されることはありません。
現在提供している機能は、今後も無料でご利用いただけます。将来的にクラウド連携などの任意の Pro 機能を追加する可能性はありますが、その場合も既存の機能は無償のまま維持します。
はい。今後のバージョンアップも無償で提供します。アプリ内の通知またはダウンロードページから最新版を入手いただけます。
macOS で Gatekeeper が初回起動をブロックする場合は、アプリを右クリックして「開く」を選択してください。Windows では SmartScreen の警告画面で「詳細情報」→「実行」を選択してください。それでも解決しない場合はお問い合わせください。
ログインページの「パスワードを忘れた場合」リンクからリセットメールを送信できます。記載のリンクから新しいパスワードを設定してください。
現時点で公開されているチーム向けプランはございませんが、複数アカウントでの導入や請求書払いをご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。